Успешный предприниматель похож на влюбленного:
он не замечает недостатков своего «детища». И это дорого ему стоит.
Пока вы восхищаетесь своим продуктом, клиенты голосуют рублем, а команда тонет в операционке. Проблема не в продукте — проблема в том, что вы перестали его видеть со стороны.
Трекер — это ваш «внешний взгляд»Мы не учим бизнесу. Мы возвращаем вас к реальности. Раз в неделю садимся с вами и командой и задаем простые вопросы:
- Что сработало на прошлой неделе?
- Что не сработало и почему?
- Какое одно ограничение мешает нам больше всего?
- Что сделаем на следующей неделе, чтобы его устранить?
Кейс:- *«Владелец IT-компании был уверен: клиенты уходят из-за высокой цены. После 2 недель трекинга выяснилось: проблема в сложном интерфейсе, который отпугивал 70% пользователей в первые 5 минут. Упростили — отток снизился с 40% до 8% за месяц.»*